Informatie

Een account

Wat zijn de voordelen van een account?

Met een eigen account staan je adres gegevens al ingevuld waardoor je deze niet elke keer hoeft in te vullen. Bovendien heb je toegang tot je eigen bestelgeschiedenis.

Hoe kan ik me registreren?

Aan de rechterbovenzijde van de startpagina tref je een knop ‘account aanmaken’. Vul op de registratiepagina de gevraagde gegevens in. Vervolgens klik je op de ‘Registreer’ knop. Je ontvangt vervolgens een e-mail op het opgegeven e-mailadres, waarmee je je account kunt activeren.

Hoe kan ik een overzicht zien van mijn bestellingen?

In het overzicht vind je de actuele status van je bestelling. De gedetailleerdere informatie kunt je zien als je op een bestelling klikt.

 

Bestellen en verzenden

Hoe kan ik bestellen?

Bij elk product staat een knop om het artikel aan je winkelwagen toe te voegen. Wanneer je deze hebt aangeklikt, is het artikel aan je winkelwagen toegevoegd. Je ziet dit ook bovenaan de pagina. Wanneer alle gewenste producten aan de winkelwagen zijn toegevoegd, klik je rechts bovenaan de pagina bij Winkelwagen op 'bekijk de inhoud'.

Hier kun je de benodigde (adres)gegevens invullen, aantallen wijzigen, een verzend- en betalingsmethode kiezen, een persoonlijke referentie opgeven, etc. Als je de bestelling wilt afronden klik je op 'Bestel'. Vervolgens ontvang je een bestelbevestiging op het opgegeven e-mailadres. In je account kun je bij 'orderstatus' de status van de bestelling online volgen.

Wanneer de bestelling is verzonden ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Hierin staat een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling online kunt bekijken via de website van PostNL, DPD of DHL.